【2026最新】楽天市場の新規出店で最初にやるべき10のこと｜元楽天社員が徹底解説！

更新日：2026/03/02

弊社は楽天市場やAmazonなどのECモールを中心として、売上向上に向けたサービスを展開しています。

今回は日々の業務で培ったノウハウから、本記事では楽天市場の新規出店で最初にやるべき10のことについて徹底的に解説をしていきます。

「楽天市場に出店したものの、何から手をつければいいのかわからない」「出店直後に売上を伸ばすために、最初の数ヶ月でどんな施策を打てばいいのか？」といった悩みを抱えている店舗様も少なくないのではないでしょうか？

楽天市場は国内最大級のECモールであり、大きなポテンシャルを持つ一方で、出店後の初期段階でしっかりと基盤を固めておかないと、ランニングコストに利益が追いつかず撤退してしまうケースも見受けられます。本記事では、元楽天社員の知見をもとに、新規出店直後に優先的に取り組むべき施策を10項目に整理してお伝えしていきます。ぜひ最後までご覧ください！

また、Finnerでは成果が実証されたノウハウ・経験にもとづいて、EC戦略立案から施策実行の代行までご支援しています。EC領域でお悩みの方はお気軽にご相談ください。

⇒サービス紹介資料の無料ダウンロードはこちら

楽天市場の新規出店で最初にやるべき10のこととは？

楽天市場に出店した直後は、やるべきことが多岐にわたります。しかし、すべてを同時に進めるのは現実的ではありません。そこで重要になるのが、優先順位を明確にして段階的に取り組むことです。

弊社がこれまで500店舗以上をご支援してきた経験を踏まえると、新規出店直後に取り組むべきポイントは大きく以下の10項目に集約されます。

ランニングコストと損益分岐点を把握する
競合調査を行い価格・ポジショニングを決める
RMSの基本操作と店舗カルテを使いこなす
商品ページのクオリティを高める
商品画像ガイドラインを遵守したサムネイルを作る
楽天SEO対策でアクセス数を増やす
RPP広告を中心とした広告運用を開始する
楽天スーパーSALE・お買い物マラソンを活用する
レビュー獲得施策を仕組み化する
リピーター施策の土台を作る

それぞれ詳しく解説していきます。

ランニングコストと損益分岐点を把握する

楽天市場に出店して最初に取り組むべきは、毎月発生するランニングコストの全体像を正確に把握することです。楽天市場では、月額出店料やシステム利用料のほか、楽天ポイント原資負担、アフィリエイト手数料、決済手数料など複数の費用項目が存在します。

たとえば、最もコストを抑えられる「がんばれ！プラン」で月商50万円を目指す場合でも、月額のランニングコストは約6万円程度が見込まれます。さらに出店時には初期登録費用（60,000円）に加え、月額出店料の年額一括払い（234,000円）が必要となるため、初月には約30万円の出費が発生します。

出店プランは「がんばれ！プラン」「スタンダードプラン」「メガショッププラン」の3種類があり、目標月商によって最適なプランが異なります。以下に簡単な目安をまとめます。

プラン名	月額出店料（税別）	おすすめ月商目安
がんばれ！プラン	25,000円	～100万円
スタンダードプラン	65,000円	100万円～500万円
メガショッププラン	130,000円	500万円～

重要なのは、「いつ黒字化するか」を逆算した収支計画を最初に立てることです。商品の利益率やランニングコストをもとに損益分岐点の売上金額を算出し、そこに到達するまでのロードマップを描いておきましょう。この計画がないまま運営を始めてしまうと、「いつの間にか赤字が積み重なっていた」という事態に陥りかねません。

※関連記事：楽天市場の出店プランの比較と選定方法を解説！

競合調査を行い価格・ポジショニングを決める

楽天市場は多くの店舗が出店しており、同じカテゴリ内での競争は非常に激しい環境です。出店直後から売上を伸ばしていくためには、「自店舗が市場の中でどの位置にいるのか」を明確にする競合調査が欠かせません。

ベンチマーク店舗の選定方法

まず、自店舗と類似した商品を扱う店舗や、狙いたいキーワードで上位表示されている店舗をリストアップします。そのうえで、販売規模や商品ラインナップが自店舗と近い店舗をベンチマーク（指標となる店舗）として設定しましょう。

ベンチマーク店舗に対して確認すべきポイントは以下のとおりです。

主力商品の価格帯やセット販売の構成
商品ページの作り込み具合（画像枚数、テキスト量、LP構成）
セールやイベント時の施策内容（ポイント変倍、クーポン設定など）
レビュー件数と評価の傾向
送料設定や配送スピード

価格設定とポジショニング戦略

競合と同じ商品で価格勝負をするのか、それとも付加価値（セット組み、ギフト対応、オリジナル商品など）で差別化するのかによって、とるべき戦略は大きく異なります。安易な値下げは利益を圧迫するだけでなく、ブランド価値の低下にもつながるため、価格以外の要素で選ばれる理由を構築することをおすすめします。

RMSの基本操作と店舗カルテを使いこなす

楽天市場の店舗運営はすべてRMS（Rakuten Merchant Server）を通じて行います。商品登録、受注処理、売上確認、メルマガ配信、アクセス分析など、日々の運営に必要な機能がRMSに集約されているため、出店直後にまずRMSの基本操作に慣れることが重要です。

店舗カルテで現状を「見える化」する

特に活用したいのが、RMSに搭載されている「店舗カルテ」機能です。店舗カルテでは、以下のような指標をひと目で確認できます。

アクセス人数と流入経路の内訳
転換率（CVR）・客単価・売上推移
新規顧客とリピーターの割合
デバイス別（PC/スマホ）のアクセス比率
売れ筋商品・アクセスが多い商品の特定

これらのデータを定期的にチェックすることで、「何が足りないのか」「次に何をすべきか」が可視化されます。楽天市場の売上は「アクセス数 × 転換率 × 客単価」で構成されるため、どの指標がボトルネックになっているかをデータから特定し、優先的に改善していく姿勢が大切です。

商品ページのクオリティを高める

楽天市場ではAmazonと異なり、店舗ごとにオリジナルの商品ページを作成できます。ユーザーは商品ページをじっくり閲覧してから購入を判断する傾向があるため、ページの完成度が転換率に直結します。

商品ページ作成で押さえるべきポイント

商品ページの作り込みにおいて、特に意識すべきポイントを以下に挙げます。

ファーストビュー：最初に目に入る画像とキャッチコピーで離脱を防ぐ
商品の魅力訴求：素材、サイズ、使い方など具体的な情報を豊富に掲載する
お客様の声・レビュー：実際の購入者の感想をページ内に掲載し信頼感を高める
購入導線：カートボタンの位置やまとめ買い訴求など、ユーザーがスムーズに購入できる導線を設計する
回遊バナー：関連商品やセール特集ページへの誘導バナーを設置し、1訪問あたりの閲覧ページ数を増やす

出店直後は全商品のページを完璧に仕上げることは難しいため、まずは主力商品（HERO商品）のページを徹底的に作り込むことに集中しましょう。主力商品の売上実績を積むことで、楽天市場内での評価が高まり、他の商品の露出にも好影響をもたらします。

商品画像ガイドラインを遵守したサムネイルを作る

楽天市場ではサムネイル画像（商品画像1枚目）に関して独自のガイドラインが定められています。ガイドラインに違反した画像を使用していると、検索結果に表示されにくくなるなどのペナルティを受ける可能性があるため、出店直後に必ず確認しておきましょう。

主なガイドラインのルール

商品画像1枚目（サムネイル画像）に適用される主なルールは以下のとおりです。

テキスト占有率：画像全体の20%以内に収めること
背景色：白もしくは写真背景であること
枠線：画像に枠線を入れないこと

ガイドラインを守ったうえで、競合と比較してクリックされやすいサムネイルを意識して作成することが重要です。検索結果ページにはたくさんの商品が並ぶため、自店舗の商品がユーザーの目に留まるためには、商品の魅力がひと目で伝わる構図やコピーの工夫が求められます。

楽天SEO対策でアクセス数を増やす

楽天市場における自店舗への流入のうち、大きな割合を占めるのが楽天市場内の検索です。つまり、検索結果で上位に表示されるかどうかが、アクセス数を左右する最大の要因となります。

楽天SEOの基本施策

楽天市場のSEO対策は、Google SEOとは異なる独自のアルゴリズムに基づいています。基本的に取り組むべき施策は以下のとおりです。

商品名の最適化：メインキーワード＋サブキーワードを適切に盛り込む
キャッチコピーの活用：商品名に入りきらないキーワードをカバーする
商品説明文への関連キーワードの自然な配置
ディレクトリID・タグIDの正しい設定
販売件数・レビュー数の積み上げ（実績がSEO評価に影響）

出店直後のキーワード戦略

出店直後は販売実績が少ないため、ビッグキーワード（検索ボリュームが大きいキーワード）での上位表示は難しいのが実情です。まずはロングテールキーワード（ニッチな複合キーワード）で確実にアクセスを獲得し、実績を積み上げていく戦略が効果的です。

たとえば「プロテイン」というビッグキーワードではなく、「プロテインホエイ 1kg チョコ」のようなより具体的なキーワードを狙うことで、購買意欲の高いユーザーを効率よく集客できます。

RPP広告を中心とした広告運用を開始する

楽天SEOで自然検索からのアクセスを増やすことは重要ですが、出店直後は検索順位がまだ低く、SEOだけではアクセスを十分に確保できません。そこで活用したいのが楽天RPP広告（検索連動型広告）です。

RPP広告の特徴とメリット

RPP広告は、ユーザーが楽天市場内で検索したキーワードに連動して検索結果の上部に表示されるクリック課金型の広告です。PC画面では最大3枠、スマホ画面では最大5枠が表示されます。

検索という「購買意欲が高い行動」を経たユーザーに直接アプローチできるため、クリック率やCVRが他の広告フォーマットに比べて高い傾向があります。出店直後の店舗にとっては、最もROASが見込みやすい広告手法のひとつです。

最初の広告運用で意識すべきポイント

RPP広告を初めて運用する際に意識したいポイントは以下のとおりです。

利益率の高い商品に絞って出稿する：全商品に広告をかけるのではなく、利益の出やすい商品や転換率の高い商品に集中する
キーワードごとの入札単価を調整する：ROASが低いキーワードは早めに除外し、成果の出ているキーワードに予算を集中させる
少額から始めてデータを蓄積する：最初は月額5,000円程度から始め、費用対効果を確認しながら予算を増やしていく

RPP広告以外にも、クーポンアドバンス広告やTDA広告など複数の広告メニューがありますが、出店直後はまずRPP広告に集中するのが最も効率的です。

※関連記事：【2024最新】初心者必見！楽天RPP広告の基本とおすすめ運用

※関連記事：【2024最新】楽天市場広告別効果と売上アップポイントを解説！

楽天スーパーSALE・お買い物マラソンを活用する

楽天市場では年間を通じてさまざまなセールイベントが開催されており、出店直後の店舗こそ積極的にこれらのイベントを活用すべきです。セール期間中は楽天市場全体へのアクセスが大幅に増加するため、新規出店の店舗でも短期間で販売実績を積むチャンスが広がります。

主要セールイベントのスケジュール

楽天市場で特に押さえておくべきセールイベントは以下のとおりです。

楽天スーパーSALE：年4回（3月・6月・9月・12月）開催。最大規模の集客力を誇る
お買い物マラソン：ほぼ毎月開催。ショップ買い回りでポイント最大10倍
5と0のつく日：毎月5日・10日・15日・20日・25日・30日。ポイント還元率アップ
楽天ブラックフライデー：11月開催。年末商戦の起点
楽天大感謝祭：12月開催。年間の締めくくりとなる大型イベント

イベントに向けた事前準備

セールイベントで成果を出すためには、1〜2ヶ月前からの事前準備が不可欠です。具体的には以下のような施策を計画的に進めましょう。

ポイント変倍やクーポンの設定計画を立てる
イベント用のバナーや特集ページを準備する
RPP広告の入札単価をイベント期間中に引き上げる予算を確保する
在庫を事前に十分確保しておく
スーパーSALEサーチへの申請条件を満たす商品を用意する

新規出店の店舗ほど、セールイベントでの実績が今後の売上基盤を作る大きなきっかけになります。「まだ出店したばかりだから」と控えるのではなく、できる範囲でイベントに積極参加することをおすすめします。

※関連記事：【2024最新】出店者向け楽天スーパーSALE対策について徹底解説

レビュー獲得施策を仕組み化する

楽天市場においてレビューは転換率と検索順位の両方に影響する重要な要素です。レビュー件数が多く、高評価を得ている商品ほどユーザーの信頼を獲得しやすく、購入につながりやすくなります。

レビューを増やす5つの施策

出店直後からレビュー獲得を意識して以下の施策に取り組みましょう。

レビュー投稿でクーポンを付与する：「レビューを書いて〇円OFFクーポン」のインセンティブを設定する
フォローメールで投稿を促す：購入後に丁寧なお礼メールを送り、レビュー投稿を自然にお願いする
同梱物にレビュー依頼カードを入れる：商品発送時に手書き風のレビュー依頼チラシを同梱する
レビュー返信を積極的に行う：投稿されたレビューに丁寧に返信することで、店舗への信頼感を高める
ネガティブレビューへの誠実な対応：低評価のレビューにも真摯に向き合い、改善姿勢を示す

レビュー獲得は一朝一夕で大量に集まるものではありません。しかし、出店直後から地道に取り組むことで、3〜6ヶ月後には競合と差がつくレビュー資産を築くことができます。

リピーター施策の土台を作る

新規顧客の獲得だけでなく、リピーター（再購入顧客）を育てる仕組みを出店初期から整えておくことが、安定した売上を作るうえで非常に重要です。楽天市場では新規獲得にかかる広告コストが年々上昇傾向にあるため、1人のお客様に繰り返し購入いただくことが利益率の向上に直結します。

出店直後から始められるリピーター施策

以下の施策は、出店直後の段階でも取り組みやすいものです。

サンキュークーポンの設定：購入完了後に自動で次回使えるクーポンを発行する
メルマガ（R-Mail）の配信：新商品情報やセール情報を定期的に配信し、店舗を思い出してもらう
LINE公式アカウントの活用：楽天市場ではR-SNS経由でLINE公式アカウントの友だち追加を促すことが可能
同梱物での店舗ブランディング：お礼状やノベルティを同梱し、店舗への好印象を残す
定期購入やまとめ買いの導入：消耗品やリピート性の高い商品は定期購入を設定し、継続利用を促進する

リピーター施策は効果が出るまでに時間がかかりますが、新規獲得に依存しない安定した売上基盤を構築するためには不可欠な取り組みです。出店直後から仕組みを整えておくことで、半年後・1年後に大きな差が生まれます。

※関連記事：【2024厳選】楽天でリピーター獲得するための具体施策12選！

新規出店で失敗しないために押さえるべき3つの注意点

ここまで出店直後にやるべき10の施策を紹介してきましたが、あわせて知っておきたい注意点についても触れておきます。

全施策を同時に完璧にやろうとしない

出店直後はリソース（人員・予算・時間）が限られているケースがほとんどです。10項目すべてを同時に完璧にこなそうとすると、どの施策も中途半端になってしまいます。まずは「コスト把握」「主力商品のページ充実」「SEO＋RPP広告」の3点に集中し、余裕ができたら残りの施策を追加するアプローチが現実的です。

楽天市場のルール・違反点数制度を理解しておく

楽天市場には独自のルールが数多く存在し、違反するとペナルティ（違反点数の加算）が課されます。悪質な場合は店舗の一時停止や退店につながることもあるため、出店直後にガイドラインと違反点数制度の概要を必ず確認しておきましょう。

黒字化までのタイムラインを設計する

楽天市場への出店は投資です。初月から利益が出るケースはまれであり、多くの店舗は3〜6ヶ月かけて黒字化を目指します。「いつまでにいくらの売上が必要か」「広告費はいくらまでかけられるか」を事前に明確にしておくことで、出店後に焦ることなく計画的に運営を進められます。

プロに相談するという選択肢

楽天市場の新規出店にあたって、社内にEC運営のノウハウや十分なリソースがない場合は、楽天市場に精通した外部パートナーに相談するのも有効な手段です。出店初期からプロの知見を活用することで、無駄な遠回りを避け、最短で売上を軌道に乗せることが可能になります。

弊社Finnerでも、元楽天社員を中心としたチームが楽天市場の新規出店支援から広告運用、商品ページ制作まで一貫してサポートしています。以下の事例のように、出店直後の垂直立ち上げに成功した実績もございます。

弊社でも同様の領域でご支援した事例がございます。ぜひご参照ください。

⇒楽天出店直後の垂直立ち上げに成功し、売上が2.5倍超に！同業他社よりも「徹底的に定量的根拠に基づく提案」がFinnerの強み

⇒RPPのROAS2倍以上改善！提案段階で詳細な販売戦略をいただけたことが発注の決め手に

※関連記事：【基本編】楽天で売上を伸ばすには？施策ベースで具体的に解説！

まとめ

本記事では、楽天市場の新規出店で最初にやるべき10のことについて解説してきました。改めて10項目を振り返ります。

ランニングコストと損益分岐点を把握する
競合調査を行い価格・ポジショニングを決める
RMSの基本操作と店舗カルテを使いこなす
商品ページのクオリティを高める
商品画像ガイドラインを遵守したサムネイルを作る
楽天SEO対策でアクセス数を増やす
RPP広告を中心とした広告運用を開始する
楽天スーパーSALE・お買い物マラソンを活用する
レビュー獲得施策を仕組み化する
リピーター施策の土台を作る

楽天市場への出店は大きなチャンスであると同時に、初期段階で正しい方向に舵を取れるかどうかで中長期的な成果が大きく変わります。本記事でご紹介した10の施策を優先順位をつけて計画的に実行していくことで、出店直後の不安定な時期を乗り越え、安定した売上を実現できるはずです。

楽天市場の運営でお悩みの方は、ぜひ弊社Finnerにご相談ください。元楽天社員のノウハウと500店舗以上の支援実績をもとに、貴社に最適な戦略をご提案いたします。本記事が少しでもお役に立てましたら幸いです。

⇒サービス紹介資料の無料ダウンロードはこちら

Written by

荻野勇斗

Finner株式会社　代表取締役

立教大学卒業後、外資系製薬会社に入社。製薬会社では営業として東北地方の基幹病院や大学病院を担当。

その後、株式会社セールスフォース・ジャパンに入社し、インサイドセールス・フィールドセールスに従事。インサイドセールスでは月間トップパフォーマーにも選出され、フィールドセールスへのステップアップを経験。B2B企業についてはDX推進を中心として営業組織改革をご支援。また、B2C企業に対してはD2C企業などに対して、カスタマーインサイトを活用した顧客接点改革のご支援を担う。

現在はCRM活用支援・インサイドセールス組織の立ち上げ強化やECコンサルティング・運営代行事業を中心としたFinner株式会社にて、クライアントとの直接的な折衝やコンサルティングを担当。

ご質問やサービスについてのお問い合わせなど

なんでもお気軽にご相談ください

フォームに必須事項をご入力の上、送信してください。
担当者が内容を確認後、1営業日以内にご連絡いたします。

一覧へ戻る