【比較表DL可】Amazon運営代行・運用代行おすすめ37選｜費用相場などを徹底解説

弊社はAmazonをはじめとするECモールの売上向上に向けたコンサルティング・運営代行サービスを展開しています。

今回は日々の業務で培ったノウハウをもとに、本記事ではAmazon運営代行・運用代行の選び方とおすすめ会社37選について徹底的に解説します。

「Amazonの売上が伸び悩んでいるが何から手をつければいいかわからない」「広告を回しているのにACoSが改善しない」「Amazon担当者のリソースが足りない」――こうしたお悩みを抱えている事業者様は多いのではないでしょうか。

Amazonは日本最大級のECモールであり、出店すれば売れる可能性が高い反面、独自のアルゴリズム・広告設計・競合対策など専門的な知識が求められます。自社だけで対応するには限界があるケースも多く、Amazon運営代行・運用代行会社への依頼を検討する企業が増えています。

本記事では、Amazon運営代行・運用代行の概要から費用相場・失敗しない選び方まで、500店舗以上のEC支援実績をもとに徹底解説します。おすすめ37社も厳選していますので、自社に合ったパートナー選びの参考にしてください。

Amazon運営代行・運用代行とは？

概要と「運営代行」「運用代行」の違い

Amazon運営代行（運用代行）とは、Amazonでの販売活動に関わる業務の一部または全部を、専門会社が代わりに行うサービスです。商品ページの制作・改善、SEO対策、広告運用、レビュー対策、在庫管理、競合分析など、Amazonに関わる幅広い業務を対象としています。

「運営代行」と「運用代行」は業界内では同義で使われることがほとんどです。どちらもAmazonの販売業務を外部委託するサービスを指します。本記事では両表現を同義として扱います。

Amazonは競合が多く、独自のA9/A10アルゴリズム・広告種別の多さ・カート獲得の仕組みなど、専門知識なしに成果を出すのは難しいのが現実です。Amazon運営代行・運用代行を活用することで、専門家の知見を借りてスピーディに売上改善を図れます。

コンサル型・運営代行型・広告特化型の違い

Amazon支援サービスは大きく3つのタイプに分かれます。自社の課題に合ったタイプを選ぶことが成果への近道です。

①コンサルティング型

戦略立案・分析・改善提案がメインで、実務作業は自社で行うタイプです。「判断や戦略に自信がない」「自社でPDCAを回せるノウハウを身につけたい」という企業に向いています。費用は運営代行より抑えられますが、自社担当者の実行リソースが必要です。

②運営代行型（フルサポート型）

戦略立案から実務作業まで一気通貫で任せられるタイプです。「Amazon担当者がいない」「リソースが足りずに施策が進まない」という企業に向いています。費用は高くなりますが、社内工数をほぼゼロにできるのが最大のメリットです。

③広告運用特化型

スポンサープロダクト・スポンサーブランド・スポンサーディスプレイなどAmazon広告の運用に特化したタイプです。「商品ページ運営は自社でできているが、広告のACoSが改善しない」という企業に向いています。なお実際には複数タイプを組み合わせて提供している会社が多く、自社課題を整理してから選ぶことが重要です。

Amazon運営代行・運用代行の主な業務内容

Amazon運営代行・運用代行に依頼できる主な業務は以下の6つです。会社によって対応範囲が異なるため、契約前に必ず確認しましょう。

①戦略立案・競合分析

Amazonで売上を伸ばすためには、まず「どの商品に注力するか」「競合とどう差別化するか」という戦略設計が欠かせません。運営代行会社では、セラーセントラルのデータ分析・競合ショップ調査・市場ボリュームの把握をもとに、売上拡大に向けた優先施策を整理します。

弊社が500店舗以上のEC支援を行ってきた中で実感しているのは、「広告を増やす前に、商品ごとの利益率と市場ポジションを整理すること」が最も重要だということです。この戦略整理なしに広告費を積んでも、ACoSが高止まりするだけで利益は残りません。

②商品ページ制作・最適化（Amazon SEO）

Amazonの検索順位は「A9/A10アルゴリズム」と呼ばれる独自ロジックで決まります。商品タイトル・箇条書き・商品説明・バックエンドキーワードへの適切なキーワード設置が検索流入に直結します。また商品画像・A+コンテンツの品質は転換率（CVR）に大きく影響します。運営代行会社ではSEOを意識した商品ページの制作・改善を一括で担います。

弊社の支援事例では、アウトドア用品ブランド様の商品ページを「スペック羅列型」から「利用シーン起点型」に全面改修し、動画コンテンツの導入とレビュー要約のファーストビュー配置を実施した結果、主力商品のCVRが1.4%から2.9%（約2.1倍）に改善されました（※社名非公開）。

③Amazon広告運用（スポンサー広告）

Amazon広告にはスポンサープロダクト広告・スポンサーブランド広告・スポンサーディスプレイ広告・Amazon DSPなど複数種類があります。それぞれの特性に合わせたキーワード設計・入札戦略・予算配分が必要で、適切に運用しないとACoSが高騰し利益を圧迫します。運営代行会社は広告パフォーマンスを継続的にモニタリングし、最適化を繰り返します。

弊社がご支援した家電メーカー様では、SP広告・SB広告を出稿していたにもかかわらずACoSが40%超で利益を圧迫していました。検索語句レポートの徹底分析とネガティブキーワードの大量設定、商品ごとのキーワードポートフォリオ再設計を実施した結果、ACoSを42%から19%に改善（半減以下）。広告経由売上を維持したまま利益率が大幅回復しました（※社名非公開）。

④商品登録・在庫・FBA管理

商品登録作業・FBA納品プランの作成・在庫補充タイミングの管理など、日々の運営オペレーションも代行対象です。特にFBAを活用している店舗では在庫切れによる検索順位の低下リスクがあるため、在庫状況のモニタリングと発注タイミングの設計が重要です。会社によっては実際の出荷・物流業務まで対応するケースもあります。

⑤レビュー対策・カスタマーサポート

Amazonではレビュー数・評価が検索順位と転換率の両方に影響します。Amazon Vineプログラムの活用や購入後フォローメールの設計など、レビュー獲得施策も運営代行の対象です。また問い合わせ対応・返品処理など、カスタマーサポート業務の代行に対応している会社もあります。特に出荷量が多くなってきた段階ではCS対応の外注化が業務効率化に大きく貢献します。

⑥転売対策・ブランド保護

自社製品にもかかわらず転売業者にカートを取られるケースは少なくありません。Amazonブランド登録・知的財産権の行使・価格追従ルールの最適化など、ブランド保護施策も運営代行の重要業務のひとつです。弊社の支援事例では、スポーツ用品メーカー様でカート獲得率が60%から92%に改善した実績があります（※社名非公開）。

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Amazon運営代行・運用代行を活用するメリット

①専門家の知見でスピーディに売上を改善できる

Amazon運営には独自のアルゴリズム理解・広告種別の使い分け・競合分析など、多くの専門知識が必要です。自社で0からキャッチアップしようとすると時間とコストがかかります。運営代行会社はすでに多くの支援実績を持つプロフェッショナルが揃っており、自社では気づけなかった課題を早期に発見・改善できます。

弊社の支援事例では、他社の運営代行から切り替えていただいた健康食品メーカー様が、広告配信設計の見直しと商品ページ訴求の改善によってAmazon売上が約1.8倍に伸長しました。「広告を回している割に売上の伸びを実感できない」というお悩みが出発点でした（※社名非公開）。

②リソース不足を補い、コア業務に集中できる

Amazonの運営業務は商品登録・広告運用・在庫管理・レビュー対策・競合分析など多岐にわたります。これらを社内で全部対応しようとすると、担当者のリソースが逼迫し、商品開発や仕入れ交渉など本来注力すべきコア業務が後回しになりがちです。運営代行に任せることで、自社担当者は事業の本質的な成長に集中できます。

③最新アルゴリズム・広告施策に常時対応できる

AmazonのアルゴリズムやAmazon広告の仕様は頻繁にアップデートされます。自社担当者がキャッチアップし続けるのは相当な工数を要します。運営代行会社は常に最新情報を把握しており、アルゴリズム変動や新広告機能にも即時対応できる体制が整っています。特にAmazon DSPやスポンサーブランド動画など比較的新しい広告メニューへの対応においても、実績ある代行会社のノウハウは大きな武器になります。

Amazon運営代行・運用代行のデメリット・注意点

①費用がかかる

外部に委託するための費用が発生します。固定費型の場合は売上規模に関わらず月額費用がかかるため、立ち上げ直後や売上が低い時期は費用対効果が出づらいこともあります。依頼前に費用対効果のシミュレーションを行い、投資として妥当かどうかを判断することが重要です。

②自社にノウハウが蓄積されにくい

運営のすべてを丸投げしてしまうと、社内にAmazon運営のノウハウが蓄積されません。将来的に内製化を考えている場合は、定期的な業務報告・勉強会の実施・担当者との密な連携を通じて、自社にも知見を積み上げていく姿勢が必要です。運営代行会社を選ぶ際は「ノウハウ共有の仕組みがあるか」も確認ポイントのひとつです。

③対応にタイムラグが生じることがある

緊急対応が必要な場面でも、代行会社の稼働スケジュールによっては即日対応が難しいケースがあります。特に在庫切れや価格崩れなど速度が重要な場面では、連絡体制を事前に明確にしておくことが重要です。契約前に「緊急時の連絡手段と対応時間」を確認しましょう。

Amazon運営代行・運用代行の費用相場

Amazon運営代行・運用代行の料金体系は主に3つのタイプに分かれます。自社の状況や目的に応じて最適な料金体系を選びましょう。

固定費型

毎月一定額を支払う料金体系です。売上規模に関わらず費用が固定されるため予算管理がしやすいメリットがあります。一方、売上が低い時期の費用対効果が悪くなるリスクがあります。コンサルのみであれば月額5万〜30万円程度、フルの運営代行であれば月額10万〜50万円程度が相場です。

成果報酬型

売上や利益など、あらかじめ設定した成果に応じて費用を支払う料金体系です。売上が上がるまでの初期費用を抑えられ、代行会社と利益を連動させられるメリットがあります。一方、売上が大きく伸びた場合に支払額が増え、月ごとのコストが読みにくくなる点に注意が必要です。相場は売上の5〜20%程度です。

ハイブリッド型（固定費＋成果報酬）

月額の基本料金に成果報酬が加算される料金体系です。代行会社に「売上を上げるインセンティブ」を持たせながら、月額コストも一定程度コントロールできます。コンサルと運営代行を並行して実施する場合に採用されることが多く、相場は月額5万〜20万円＋売上の数%程度です。

費用相場まとめ

Amazon運営代行・運用代行でよくある失敗パターン4選

Amazon運営代行を依頼したものの「思ったより成果が出なかった」「費用対効果が合わなかった」という声は少なくありません。弊社が500店舗以上の支援を通じて見てきた典型的な失敗パターンを4つ紹介します。事前に把握しておくだけで、ミスマッチを大幅に減らせます。

失敗①：自社の課題を整理せずに依頼してしまった

最もよくある失敗が「とりあえず任せれば何とかなるだろう」という状態で発注してしまうケースです。「売上が伸びない」という漠然とした状態で依頼すると、代行会社も優先順位をつけづらく、広告費を増やすだけで根本的な課題が放置されがちです。

依頼前に「流入が足りないのか」「転換率が低いのか」「広告のACoSが高いのか」「リピートが取れていないのか」という4軸で課題を最低限言語化してから問い合わせましょう。それだけで代行会社側の提案精度が大幅に上がります。

失敗②：抽象的な提案しか出てこない会社と契約した

「Amazon運営の実績が豊富です」「売上アップを実現します」という抽象的な提案しか出てこない会社は要注意です。優良な代行会社であれば、提案段階で「現状の課題はここで、まずこの施策から着手する理由はこうだ」という具体的なアクションプランを数字とともに示してくれます。

弊社の支援事例では、他社コンサル会社を複数経験した地方中堅食品メーカー様から「他社はふわっとした話が多かったが、Finnerはデータに基づき改善点を具体的に提示してくれた」というお声をいただいています。提案の具体性は、実際の支援品質に直結する最重要チェックポイントです。

失敗③：担当者の掛け持ち数を確認しなかった

大手の代行会社でも、実際に担当してもらう1人のコンサルタントが何十社も掛け持ちしているケースがあります。担当者の稼働リソースが薄いと、提案の頻度・レポートの精度・緊急時の対応スピードがすべて落ちます。契約前に「担当者は何社を担当しているか」「月に何回の定例MTGがあるか」を必ず確認しましょう。

失敗④：最低契約期間が長すぎる会社と契約した

「最低6ヶ月〜1年の契約が必要」という代行会社は少なくありません。支援開始から実際に成果が出るまでには数ヶ月かかることが多いため、一定の契約期間は仕方ない面もあります。ただし、成果が出ない場合でも長期間費用が発生し続けるリスクがあります。可能であれば短期契約や単月契約から試せる会社を選ぶか、成果報酬型での依頼を検討しましょう。

失敗しないAmazon運営代行・運用代行の選び方｜5つのポイント

Amazon運営代行・運用代行を選ぶ際に押さえておきたい5つのポイントを解説します。「どの会社も良さそうに見えて選べない」という方は、この5点を基準に絞り込んでください。

①まず自社の課題・依頼目的を整理する

選び方の前提として最も重要なのが、自社の課題を明確にすることです。課題が「流入不足（SEO・広告）」なのか「転換率低下（商品ページ）」なのか「ACoS高騰（広告最適化）」なのか「リソース不足（運営全般）」なのかによって、依頼すべき会社の種類がまったく異なります。

課題整理の出発点として、セラーセントラルの「ビジネスレポート」でセッション数・CVR・広告ACoSを確認するところから始めましょう。数字を見れば「どこがボトルネックか」が浮かび上がってきます。

②Amazon運営に特化した実績があるか確認する

EC全般を対象にしている会社よりも、Amazon専門または豊富なAmazon支援実績を持つ会社の方が、アルゴリズムの理解度・広告知識・競合分析の精度が高い傾向にあります。「支援実績の業種・売上規模・成果数値」を確認し、自社と近いケースの実績があるかを必ず確かめましょう。

また「Amazon Ads 認定パートナー」の認定を受けているかも一つの参考指標になります。認定を受けた代行会社はAmazon広告の専門知識が一定水準以上あることが認められており、広告運用の品質担保として機能します。

③担当者を選べるか・支援体制を確認する

代行会社の品質は「どんな担当者がつくか」でほぼ決まります。会社の規模や実績が豊富でも、実際の担当者が経験の浅いスタッフであれば期待した成果は出ません。「担当者の経歴・経験年数」「1人当たりの担当社数」「上位ディレクターのチェック体制」を確認しましょう。

④料金体系・契約期間の柔軟性を確認する

固定費型・成果報酬型・ハイブリッド型のどれが自社に合っているかを判断した上で、各社の料金体系と照らし合わせましょう。また「最低契約期間」「解約条件」「途中でのプラン変更の可否」も重要な確認ポイントです。できれば単月や3ヶ月から試せる会社を優先的に検討するのが無難です。

⑤能動的な提案を継続してくれるか確認する

「月次レポートを送るだけで、次の施策提案がない」という代行会社は少なくありません。優良な代行会社は、クライアントから質問を受ける前に「来月のセール施策はこう動くべき」「このキーワードの入札を下げた方が利益率が改善する」といった能動的な提案を継続します。契約前の提案フェーズで「次の施策は何か・なぜか」をどれだけ具体的に語れるかが、能動性の判断基準になります。

【比較表DL可】Amazon運営代行・運用代行おすすめ37選

【目的別】おすすめAmazon運営代行・運用代行会社

37社の中から、目的・課題別に特におすすめの会社を厳選しました。自社の状況に近いカテゴリから選ぶと比較検討がスムーズです。

【厳選5社】特におすすめのAmazon運営代行・運用代行会社

37社の中から、支援実績・提案品質・対応範囲を総合的に評価して特におすすめの5社を厳選しました。

Finner株式会社（フィナー）

Finner株式会社は、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなど主要ECモールの運営代行・コンサルティングを提供するEC総合支援会社です。500店舗以上の支援実績を持ち、戦略立案から商品ページ制作・広告運用・CRM設計まで一気通貫で対応できる体制が整っています。

最大の特徴は、提案段階でデータに基づいた現状分析・アクションプランを無料で提示する点です。「他社はふわっとした話が多かったが、Finnerはデータで具体的な改善点を示してくれた」という声を複数のクライアントからいただいています。競合他社の分析や市場リサーチも提案前に実施し、発注前の段階から詳細な販売戦略を提供します。

Amazon支援においては、広告運用（SP・SB・SD）・商品ページ最適化・A+コンテンツ制作・FBA設計・転売対策・レビュー施策まで対応。他社運用から切り替えた健康食品メーカー様ではAmazon売上が約1.8倍に伸長、家電メーカー様ではACoSを42%から19%へ改善した実績があります（いずれも社名非公開）。

楽天・Yahoo!・Qoo10など複数モールの同時支援にも強みを持ち、モールをまたいだ統合戦略の立案が可能。スポーツ栄養ブランドの2foods様ではAmazon広告運用開始1ヶ月でカテゴリ売上に好変化、新カテゴリ開拓の提案も実施しています。

⇒ 【支援事例】2foods様｜Amazon広告運用で開始1ヶ月からカテゴリ売上に改善

株式会社Proteinum（プロテーナム）

株式会社Proteinumは、Amazonを中心としたECモールの運営代行・広告運用代行を提供するEC支援会社です。EC出身のメンバーが揃い、実務に基づいたきめ細かい支援が特徴です。コンサルティングから運営代行・ページ制作・広告運用まで一気通貫で対応できます。

担当者との密なコミュニケーションを重視しており、月次MTGに加えてチャットでのやり取りにも対応。施策の背景や意図を丁寧に説明してくれるため、クライアント側の理解が深まり、長期的に自走できる運営体制を構築しやすいのが強みです。

トゥルーコンサルティング株式会社

トゥルーコンサルティング株式会社は、中小企業を中心に「6ヶ月での黒字化」を目指したAmazon専門のコンサルティング・運営代行サービスを提供する会社です。担当する商品がAmazonランキング大賞や販売事業者アワードを複数受賞しており、競合が多いカテゴリでの実績も豊富です。

最短3ヶ月から契約可能という柔軟な契約設計も特徴のひとつ。長期契約を求められる会社が多い中で、まずは短期間でお試ししたい事業者に向いています。商品ページのCVR改善・Amazon SEO・広告運用をバランスよく組み合わせた包括支援で、出店初期から売上を積み上げる仕組みを設計します。

株式会社ワンプルーフ

株式会社ワンプルーフは、Amazon・楽天・Yahoo!など複数ECモールの運営代行・コンサルティングを提供する会社です。EC事業の立ち上げから成長フェーズまで一貫して伴走し、商品ページ制作・広告運用・データ分析・レポーティングまで対応します。

担当者との定期的なMTGに加え、日常業務のチャット連携にも対応。レポートには施策の背景・成果・次のアクションまでを明記する透明性の高い運営で、「何をやっているのかわからない」という不安を解消します。価格帯もリーズナブルで、初めて運営代行を検討する中小企業にも利用しやすい設計です。

株式会社サイバーレコード

株式会社サイバーレコードは、Amazon・楽天・Yahoo!など主要ECモールの運営代行を幅広く提供するEC支援会社です。システム開発にも強みを持つ点が他社との大きな差別化要因で、EC業務の自動化ツール開発や在庫管理システムとの連携にも対応できます。

特に商品点数が多い事業者や、複数倉庫を持つ事業者にとって、システム連携を含めた運用効率化の提案ができる点が強みです。広告運用・商品ページ制作・SEO対策などのフロント業務から、受注処理・在庫連携などのバックオフィス業務まで幅広く対応しています。

株式会社idiom（イディオム）

株式会社idiomは、AmazonとD2Cブランドの運営代行・コンサルティングに特化した会社です。Amazonのスポンサー広告運用・SEO・商品ページ制作に加え、ブランドストーリーやA+コンテンツの制作にも強みを持ちます。ブランド構築を重視したアプローチで、「安売りではなくブランド価値で売る」運営を志向する事業者に向いています。

広告依存からの脱却を目指したオーガニック売上比率の改善や、Amazonブランド登録・知的財産権を活用したブランド保護策も得意分野です。スポンサーブランド動画広告を含む認知施策と、指名検索を増やすブランディング施策を組み合わせた中長期的な成長支援が強みです。

株式会社いつも

株式会社いつもは、EC戦略設計から運用・物流・データ分析までを一括で支援するEC総合支援企業です。Amazon・楽天・Yahoo!などのモール型ECに加え、越境ECやD2Cブランド展開まで対応する幅広い支援体制が特徴です。

「Amazon Ads アドバンスパートナー」として公式認定を受けており、Amazon広告の高度な運用実績が担保されています。Amazonに精通した専門チームが転換率向上にこだわった商品ページ制作を行い、カテゴリーデータ分析や独自の消費者データベースを駆使した戦略立案も行います。大手ブランドから中小企業まで、商材やジャンルを問わず幅広く対応できる総合力が強みです。

セールスドクター｜株式会社ウェルボン

株式会社ウェルボンが運営するSales Doctor（セールスドクター）は、3,000件を超えるAmazon・楽天の運営実績を持つECコンサルティング・運営代行会社です。豊富な支援事例に基づくノウハウと、担当者の丁寧なサポートが高く評価されています。

商品ページ改善・SEO対策・広告運用・レビュー施策など、Amazonで売上を伸ばすための施策を体系的に実施します。月次レポートに加えて具体的な改善提案を継続的に行い、数値を見ながら次の手を判断できる体制づくりをサポートします。運営代行に初めて取り組む企業も利用しやすい柔軟なプラン設計が特徴です。

Hameeコンサルティング｜NE株式会社

NE株式会社（旧Hamee）が提供するHameeコンサルティングは、EC自動化ツール「ネクストエンジン」の開発・運営で培った豊富なデータとシステム知見を活かしたAmazon・楽天の運営代行・コンサルティングサービスです。

Amazon広告の分析においては、直近データだけでなく前年同月データとの比較など幅広い分析軸でレポートを提供。データドリブンな広告運用と施策改善が強みです。EC業務全般の自動化・効率化にも知見が深く、運営代行と合わせてシステム活用による業務最適化の提案も行います。

株式会社アイズプランニング

株式会社アイズプランニングは、EC運営を丸ごと支援するワンストップ型の代行会社です。戦略立案からページ制作・受注対応・冷蔵冷凍対応の物流まですべて自社内で対応できる体制が整っており、ECに関する煩雑な業務を一括で任せられます。

特に冷凍・冷蔵を含む4温度帯での発送に対応しており、食品・化粧品など温度管理が必要な商材を扱う事業者にとって強力なパートナーです。食品ジャンルでのEC事業に特に強く、新規顧客の90%以上が口コミや紹介から。IT導入補助金の対象事業者としての支援も可能です。

JTR合同会社

JTR合同会社は、Amazon専門のコンサルティング・運営代行を低価格から提供するEC支援会社です。スモールスタートを重視した料金設計と、担当者との密な連携が特徴です。商品ページの最適化・広告運用・FBA設計など、Amazonで成果を出すために必要な施策を体系的に実施します。

大手代行会社では対応しきれない細かい要望にも柔軟に対応でき、担当者が直接クライアントとコミュニケーションを取る体制を維持しています。「まず試してみたい」という事業者が最初の一歩を踏み出しやすい料金帯と契約条件が設定されています。

株式会社ヒゴワン

株式会社ヒゴワンは、Amazon・楽天などECモールの運営代行・コンサルティングを手掛ける会社です。九州を拠点にしながら全国の事業者を支援しており、特に地方メーカー・食品・農産物のEC展開支援に実績があります。

地方の事業者がEC販路を開拓する際のフルサポートに強みを持ち、商品の魅力を最大限に引き出すページ制作・SEO対策・広告運用を一貫して提供します。コミュニケーションの丁寧さと柔軟な対応力が評価されており、初めてECに挑戦する事業者にも安心して依頼できる環境が整っています。

アグザルファ株式会社

アグザルファ株式会社は、元Amazon社員が代表を務めるAmazon専門の運用代行・コンサルティング会社です。2010年より業界初のAmazonコンサルティングをスタートし、1,000社を超える支援実績から蓄積した独自のSEOと運営ノウハウが強みです。

「他社と価格競争をしない運営」をコンセプトに掲げ、Amazonの特性を踏まえた差別化戦略の提案を得意とします。コンサルティング・運営代行・広告運用代行・アメリカAmazon支援・セミナー実施など、Amazonに関する支援を網羅的にカバー。月額88,000円＋歩合1%〜という明確な料金体系で、費用対効果を把握しやすい点も評価されています。

株式会社そばに

株式会社そばには、Amazon・楽天・Yahoo!などのEC運営代行を提供しながら、特にD2Cブランドの自社EC立ち上げ・グロース支援に強みを持つ会社です。名前の通り「そばにいる」ような伴走型支援を重視しており、担当者との密なコミュニケーションと迅速なレスポンスが評価されています。

広告運用・ページ改善・CRM設計など、売上とLTVの両方を高める施策を組み合わせた提案が特徴です。ECモールと自社ECの両軸で事業を成長させたい事業者や、Shopify導入とモール運営を並行して進めたい企業に向いています。

株式会社ピュアフラット

株式会社ピュアフラットは、ECモール領域のマーケティング支援に特化した会社です。サイト構築から商品ページ作成・広告運用まで一気通貫でマルっと代行・サポートする体制が整っており、EC事業全体をまとめて任せたい事業者に向いています。

各分野における深い知見を備えたスペシャリストが在籍し、専門担当制でフルサポート。窓口を1本に絞りつつ質の高い支援を受けられる体制で、ECコンサルティングの売上アップ率の平均は372%を誇ります。顧客一人ひとりに専門担当者がつく制度を採用しており、商材やジャンルを問わず対応できる柔軟性も評価されています。

株式会社インサイトアイズ

株式会社インサイトアイズは、Amazon運用経験5年以上のスタッフのみで構成されたAmazon特化の運用代行・コンサルティング会社です。2016年の創業以来、高利益率型の運用を追求し、表面的な売上指標ではなくブランドの長期的な利益を重視した戦略立案・運用実務を提供しています。

市場調査・競合分析・消費者分析・ポジショニング分析から商品ページ制作・広告運用・転売対策まで一気通貫で対応。月額55,000円〜と業界内では低価格帯から始められるのも大きな特徴です。クライアントにとってメリットがないと判断した場合は契約を勧めないという誠実な姿勢も高く評価されています。LISKUL等の比較記事で継続的に上位掲載される実力派です。

アマブースト｜ZonExpert株式会社

アマブーストは、ZonExpert株式会社が提供するAmazon広告特化の運用代行サービスです。独自の自動入札ツールを活用してACoSの最適化を図り、大量データを効率的に処理することで広告パフォーマンスを最大化します。

スポンサープロダクト・スポンサーブランド・スポンサーディスプレイの3種類の広告に対応しており、広告費に対する費用対効果の改善にフォーカスした支援を行います。大手企業としての安定した運営基盤と、広告テクノロジーを活用した自動化運用が強みです。

株式会社ネットショップ総研

株式会社ネットショップ総研は、自社でECを展開する実経験をベースとしたコンサルティング・運営代行会社です。Amazon・楽天・Yahoo!など主要モールをマルチチャネルでカバーし、商品登録から広告・物流・カスタマーサポートまで幅広く支援します。

専門用語を使わず課題への対応をわかりやすく説明する姿勢が評価されており、EC運営の経験が浅い事業者にも丁寧に対応します。実際にECを運営した経験者が担当するため、現場感のある提案が受けられる点が強みです。

サヴァリ株式会社

サヴァリ株式会社は、3,000件以上のサポート実績を活かしてEC運営の全業務をアウトソーシングできるサービスを提供する会社です。Amazonをはじめとする主要ECモールの運営代行に加え、D2Cブランドの自社EC支援にも強みを持ちます。

バックエンド業務からフロント業務まで幅広く対応可能で、クライアントの状況や予算に応じてサービス内容をオーダーメイドで提案します。特に化粧品・健康食品・アパレルなどのD2Cブランドにおける実績が豊富で、「EC担当者として機能するチーム体制」を提供することを標榜しています。

クロスエッジ株式会社

クロスエッジ株式会社は、EC事業のグロースハックを専門とする会社です。Amazonを中心に、商品ページ改善・広告最適化・FBA活用・レビュー獲得など、売上拡大に必要な施策をデータドリブンで実施します。担当者との定期MTGによる透明性の高い運営が特徴です。

施策の進捗・成果・次の手を詳細にレポーティングする運営スタイルで、「何をやっているのかわからない」という代行会社あるあるの不満を解消します。データ分析を起点に課題を特定し、高速でPDCAを回す支援スタイルが強みです。

レギュラス・ソリューションズ株式会社

レギュラス・ソリューションズ株式会社は、Amazon専門のコンサルティング・運営代行会社です。「データ分析を制する者はAmazonを制する」をコンセプトに掲げており、徹底したデータ収集・分析に基づく確度の高い施策提案が強みです。

これまでに培った豊富なノウハウだけに頼らず、リアルタイムのデータ分析で確度の高い提案を継続します。また自社ブランド商品のプライベートブランド（PB）立ち上げ支援も行い、商品開発・OEM調達・Amazon出品・広告運用まで一貫してサポートできる点が他社との差別化要因です。

スクロール360｜株式会社スクロール360

株式会社スクロール360は、ECサイト運営を35年以上手掛けてきた通販業界のパイオニア企業です。年間売上80億円を達成した現役の通販会社が母体で、受注処理・カスタマーサポート・物流代行までリアルなEC運営ノウハウをそのまま活用した支援を行います。

ファッション・美容系に特に強みを持ち、楽天・Amazon・Yahoo!の多店舗同時対応実績も豊富。実際に昨年対比300%UPを実現した支援事例もあります。「売上伸ばせ！と言われても全店舗への同様の施策対応は無理」というリソース課題を抱える事業者に向いています。

しるし株式会社

しるし株式会社は、累計800を超える美容ブランドでのデジタルマーケティング支援実績を誇り、美容・コスメ・ヘルスケアブランドの売上・利益拡大において業界随一のノウハウを蓄積している会社です。Amazonのフル運用代行に加え、広告運用・転売対策など特定課題に特化したプランの提供も可能です。

ブランドの世界観を活かした商品ページ制作と、SNS・インフルエンサー施策を組み合わせた独自の運営ノウハウが強みです。無料のブランドポテンシャル診断も提供しており、初回の相談ハードルが低い点も魅力です。美容・コスメ・スキンケアに特化したマーケティング支援を探している方に最もおすすめできる会社の一つです。

a general studio株式会社

a general studio株式会社は、月額5万円〜という業界内でも低コストで始められるAmazon運営代行・コンサルサービスを提供する会社です。小規模・スタートアップ事業者でも参入しやすい料金設計が最大の特徴で、依頼業務をカスタマイズして必要な範囲だけ依頼できる柔軟性があります。

商品ページ制作・広告運用・SEO対策など基本的なAmazon支援業務をカバーしており、「まず低コストで試してみたい」「予算が限られている中でAmazon販売を拡大したい」という事業者の最初の一歩を支援します。

CIN GROUP株式会社

CIN GROUP株式会社は、Amazon・楽天・Yahoo!の運営代行から物流・カスタマーサポートまで、EC事業に関わるすべての業務をフルサポートできる総合EC支援企業です。中国仕入れ支援・OEM商品開発・越境EC対応など、商品調達から販売・物流まで一貫してカバーできる点が他社との大きな差別化要因です。

特に「ECをスケールアップしたいが社内リソースがない」「仕入れから販売まで全部任せたい」という事業者に向いており、EC事業の全プロセスを外注したい企業にとって最も包括的な支援体制を持つ会社の一つです。越境EC対応もあるため、海外展開を視野に入れている事業者にも適しています。

ベイクロスマーケティング株式会社

ベイクロスマーケティング株式会社は、Webマーケティング全般に強みを持ちながらAmazonをはじめとするECモールの運営代行を提供する会社です。デジタル広告・SEO・SNS運用など外部集客との組み合わせを得意とし、EC単体に留まらない総合的な売上拡大支援が可能です。

コマースファクトリー株式会社

コマースファクトリー株式会社は、Amazon・楽天・自社ECなど複数チャネルのEC運営を支援する会社です。EC事業のスタートアップ支援から既存店舗の売上改善まで幅広く対応し、デジタルマーケティング・SNS・インフルエンサーとの連動施策など集客チャネルを多様化した支援を行います。

株式会社arounds

株式会社aroundsは、Amazon・楽天・Yahoo!の運営代行に加え、D2Cブランドの自社EC構築・グロース支援まで幅広く手掛けるEC総合支援会社です。広告運用・ページ改善・CRM設計など、売上とLTVの両方を高める施策を組み合わせた提案が特徴で、SNS広告との連動施策にも対応しています。

ジャグー株式会社

ジャグー株式会社は、Amazon・楽天・自社ECの運営支援に特化したEC代行会社です。商品ページ制作・広告運用・SEO対策に加え、物流・カスタマーサポート代行まで対応できる点が特徴です。小ロットの商材やニッチカテゴリーでの販売にも対応しており、立ち上げ期から成長期まで柔軟にプランを設計します。

アユース株式会社

アユース株式会社は、Amazon・楽天などのEC支援を専門とし、データ分析を起点とした課題特定と高速PDCAが強みの会社です。商品ページのCVR改善と広告運用の最適化に特に注力しており、中小規模の事業者から大手ブランドまで幅広く対応しています。

株式会社Mo

株式会社MOは、代表が自らEC事業を複数立ち上げた実経験をベースにしたAmazon・楽天の運営代行・コンサルティング会社です。実務者目線の実践的かつ収益重視の支援が特徴で、少人数体制との密接な連携を重視しています。商品ページ制作・広告運用・在庫管理まで対応し、EC事業の立ち上げから成長期まで伴走します。

ユニマックス・アド株式会社

ユニマックス・アド株式会社は、Amazon広告運用代行とECコンサルティングを専門とする会社です。スポンサープロダクト・スポンサーブランド・スポンサーディスプレイの3種類の広告に精通しており、入札戦略の最適化とキーワード精査による広告費の無駄削減に強みを持ちます。

「広告費を増やさずに売上を伸ばす」ことを基本方針とし、ネガティブキーワードの徹底設定や商品別の入札上限最適化など、細かい運用改善を積み重ねるアプローチをとります。運用報告の透明性が高く、施策の根拠をクライアントにわかりやすく説明する姿勢が評価されています。

StockSun株式会社

StockSun株式会社は、フリーランスの専門家チームを活用したEC支援・デジタルマーケティング支援を提供する会社です。Amazon運営代行・広告運用代行に加え、SNSマーケティング・コンテンツ制作・自社ECグロース支援など幅広く対応し、各分野の専門家が連携した横断的な支援が特徴です。

ECモール運営だけでなく、ブランドの認知拡大・SNSフォロワー獲得・インフルエンサー施策なども並行して支援できるため、「EC販売＋ブランドマーケティング」を一体で強化したい事業者に適しています。支援実績は多岐にわたり、スタートアップから中堅企業まで幅広く対応可能です。

BOPコミュニケーションズ株式会社

BOPコミュニケーションズ株式会社は、Amazon・楽天などECモールの運営代行に加え、越境ECや海外展開支援に強みを持つ会社です。中国・韓国・東南アジアのEC市場への進出支援実績があり、グローバルなEC事業展開を検討している事業者に向いています。

国内ECモールの運営代行においても商品ページ制作・広告運用・SEO対策など基本的な支援を提供しており、海外EC展開と国内モール運営を同一パートナーに依頼したい事業者には特に検討価値があります。多言語対応のコンテンツ制作や翻訳業務にも対応している点が特徴です。

株式会社ソウルドアウト

株式会社ソウルドアウトは、中小・地方企業を中心に幅広いデジタルマーケティング支援を提供する総合マーケティング会社です。Amazon広告運用代行・EC運営代行に加え、Google広告・Meta広告・SEOなどWeb広告全般に強みを持ち、EC外部集客との組み合わせ支援が可能です。

全国各地に拠点を持ち、地方の中小企業でもサポートを受けやすい体制が整っています。Amazonページ内の施策だけでなく、外部SNSからの集客やブランド認知向上も含めた総合的なEC売上拡大を目指したい事業者に向いています。

株式会社Hakuhodo DY ONE

株式会社Hakuhodo DY ONEは、博報堂DYグループのデジタルマーケティング専門会社です。Amazon DSP・スポンサー広告を含むAmazon広告の大規模運用代行と、ブランドリフト調査など高度な効果測定まで対応できる点が最大の強みです。大手広告会社グループならではの豊富な消費者データと分析基盤を活用した高精度なターゲティングが可能です。

Amazon DSPの運用に強みを持ち、Amazon内外への広告配信を組み合わせた大規模なブランドキャンペーンの実施も可能。中小規模の事業者よりも、ある程度の広告予算規模を持つ大手・中堅ブランドに適したパートナーです。

株式会社サンクユー

株式会社サンクユーは、Amazon・楽天・Yahoo!の運営代行とコンサルティングを提供するEC支援会社です。特に中小規模事業者のEC事業立ち上げから売上拡大までをサポートし、ページ制作・広告運用・レビュー対策・在庫管理など必要な業務を柔軟に組み合わせた支援メニューを提供しています。

顧客との長期的な関係構築を重視しており、担当者との定期的なコミュニケーションと丁寧なサポートが評価されています。料金プランも透明性が高く、依頼する業務範囲に応じてコストが明確に把握できる設計を採用しています。

株式会社シーズ

株式会社シーズは、Amazon・楽天・Yahoo!を中心とした運営代行・広告運用代行を提供するEC専門支援会社です。商品戦略の立案から商品ページ制作・広告運用・効果測定まで一貫して担い、クライアントのEC事業の収益最大化を目指した提案を行います。

健康食品・美容・ファッションなど消費財を中心に支援実績が豊富で、競合の多いカテゴリでの差別化戦略立案も得意です。月次の定例MTGと週次の進捗共有を組み合わせた密な連携体制で、施策の進行状況をリアルタイムで把握できます。

まとめ：Amazon運営代行・運用代行で成果を出すための3つのポイント

Amazon運営代行・運用代行を活用して成果を出すためには、以下の3つのポイントが特に重要です。

①依頼前に「課題の言語化」を必ずやる

「売上が伸びない」という漠然とした依頼では成果は出づらいです。「流入不足なのか」「CVRが低いのか」「ACoSが高いのか」「リピートが取れていないのか」を事前に整理してから問い合わせましょう。セラーセントラルのビジネスレポートでセッション数・CVR・広告ACoSを確認するところから始めてください。

②「提案の具体性」で代行会社を見極める

優良な代行会社は、問い合わせ段階で現状データを分析し、「最初に取り組む施策・その理由・期待成果」を具体的に提示します。抽象的な話しかしない会社・数字を出さない会社は、実際の支援でも同じ質になります。複数社に無料相談を申し込み、提案の具体性を比較することを強くおすすめします。

③「担当者」と「掛け持ち社数」を必ず確認する

代行会社の品質は担当者で決まります。契約前に「担当者の経歴と経験年数」「1人が担当する社数」「上位ディレクターのチェック体制」を確認してください。担当者1人が30社以上を掛け持ちしている会社では、細かい対応・能動的な提案・緊急時の速度のいずれも期待しづらくなります。

Finnerでは提案段階でデータに基づいた現状分析・アクションプランを無料で提示しています。Amazon運営代行・運用代行についてお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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