弊社はYahoo!ショッピングをはじめとしたECモールを中心として、売上向上に向けたサービスを展開しています。
今回は日々の業務で培ったノウハウから、本記事ではYahoo!ショッピングのSEO対策について徹底的に解説をしていきます。
Yahoo!ショッピングで出品しているのに「なかなか検索結果に表示されない」「商品スコアの上げ方がわからない」「PRオプションや優良配送はどこまでやるべき?」といった悩みを抱えている店舗様も少なくないのではないでしょうか?
本記事では、Yahoo!ショッピング独自の検索アルゴリズムの仕組みから、すぐに実践できる18の具体的なSEO施策、そして実際に成果が出た事例まで網羅的にお伝えしていきます。ぜひ最後までご覧ください!
Yahoo!ショッピングにおけるSEO対策とは、モール内の検索結果で自社商品をより上位に表示させるための施策全般を指します。GoogleなどのWeb検索のSEOとは異なり、Yahoo!ショッピング独自の検索アルゴリズムに最適化することが求められます。
Yahoo!ショッピングのユーザーは「商品を購入したい」という明確な購買意欲を持って検索しています。そのため、検索結果の上位に表示されることは、売上に直結するきわめて重要な要素といえます。
具体的な施策としては、商品名やキャッチコピーへの適切なキーワード配置、プロダクトカテゴリやブランドコードの正確な設定、PRオプションの活用、優良配送ラベルの取得など、多岐にわたります。これらを総合的に対策することで、モール内での露出を高め、売上アップにつなげることが可能です。
Yahoo!ショッピングの検索とGoogleの検索では、根本的な目的が異なります。Googleは「情報を知りたい」というニーズにも応えるため、コンテンツページやブログなども検索結果に表示されます。一方、Yahoo!ショッピングの検索はすべて「商品を購入してもらう」ことが目的であり、検索結果に表示されるのは商品ページのみです。
そのため、Yahoo!ショッピングのSEO対策では「購入される可能性が高い商品」を優先して表示するアルゴリズムを理解し、商品スコアを高める施策を総合的に行うことが重要になります。
Yahoo!ショッピングにおいて、売上の約70〜80%は「検索」と「カテゴリ」経由の流入で占められています。中でも検索経由のアクセスは全体の約55%、カテゴリ経由が約23%というデータがあり、ユーザーの大多数は能動的に商品を探して購入していることがわかります。
つまり、SEO対策を怠ると、どれだけ良い商品を出品していてもユーザーの目に触れる機会が極端に減ってしまうということです。広告やメルマガなど他の集客手段も重要ですが、費用対効果という観点ではSEO対策による自然検索流入の強化が最も効率的といえるでしょう。
また、2022年10月にYahoo!ショッピングとPayPayモールが統合されたことにより、検索アルゴリズムも変化しています。特に優良配送の有無が検索順位に大きく影響するようになったため、常に最新のアルゴリズム動向を意識して対策を行うことが不可欠です。
※関連記事:【出店者向け】Yahoo!ショッピングを完全攻略!売上アップに向けての施策を徹底解説!
Yahoo!ショッピングのSEO対策、「キーワードを入れておけばいい」で止まっていませんか?
Finnerでは、Yahoo!ショッピングの検索アルゴリズムを踏まえた総合的なSEO設計をご支援しています。弊社がご支援したD2C化粧品メーカー様では、商品の選択と集中による運営改善で月商160万円から約1,000万円(約7倍)まで拡大した実績がございます(※社名非公開)。
店舗無料分析に申し込む(無料) →Yahoo!ショッピングの検索結果は「おすすめ順(優良配送優先)」がデフォルトで表示されます。この表示順位は「商品スコア」と呼ばれる独自の評価指標をもとに決定されており、商品スコアが高い商品ほど上位に表示される仕組みです。
商品スコアに影響を与える主な要素は次の5つです。それぞれ解説していきます。
ユーザーが検索したキーワードと、商品ページの各フィールド(商品名・キャッチコピー・商品説明文など)の一致度が評価されます。検索されやすいキーワードを適切な項目に配置することが、SEO対策の土台となります。
商品が過去にどれだけ売れたか(販売件数・販売金額)が商品スコアに反映されます。売れている商品はさらに上位に表示されやすくなるため、販売実績を積み上げるための初速施策が重要です。
商品レビューの件数や平均評価、ストア全体の評価も順位に影響します。高評価かつレビュー件数が多い商品は、検索アルゴリズムからの信頼度が高まるため上位表示されやすくなります。
PRオプションは売上に対して設定した料率を広告費として支払う成果報酬型の仕組みです。PRオプションを設定すると商品スコアに加点され、検索順位が上がりやすくなります。料率の設定次第で順位への影響度が変わるため、戦略的な運用が求められます。
2022年のPayPayモール統合以降、優良配送ラベルの有無が検索順位に大きく影響するようになりました。「おすすめ順」の初期表示が「優良配送優先」になっているため、優良配送を獲得していない商品はそもそも上位に表示されにくい状態です。優良配送ラベルの条件は「注文日+2日以内に届く」ことが基準となっています。
一言コメント
Finner株式会社 代表取締役 荻野勇斗
500店舗以上のEC支援実績
ここからは、Yahoo!ショッピングで検索上位を獲得するための具体的な施策を18項目に分けて解説していきます。大きく「商品ページのキーワード最適化」「PRオプション活用」「優良配送対策」「販売実績・レビュー強化」「ストアクリエイターPro活用」の5カテゴリに分類していますので、自社で取り組めるものから着手してみてください。
商品名はYahoo!ショッピングのSEO対策で最も重要度が高い項目です。ユーザーが検索するキーワードを商品名に含めることで、検索結果に表示される確率が大きく上がります。
ポイントは、重要なキーワードをできるだけ商品名の前半(左寄り)に配置することです。Yahoo!ショッピングの検索アルゴリズムでは、商品名の先頭に近いキーワードほど評価が高まるとされています。「レディース パンプス 黒 本革 通勤」のように、検索されやすいキーワードから順に並べるようにしましょう。
Yahoo!ショッピングの検索窓にキーワードを入力すると表示されるサジェスト(関連キーワード)は、実際にユーザーが多く検索しているワードです。メインキーワードと組み合わせてサジェストに表示されるキーワードを商品名やキャッチコピーに盛り込むことで、検索ヒット率を高められます。
調査方法としては、「対策キーワード+あ行〜わ行」で一つずつサジェストを確認する方法がおすすめです。手間はかかりますが、Yahoo!ショッピング特有の検索需要を正確に把握できます。
Yahoo!ショッピングの商品名は最大75文字まで入力可能ですが、キーワードの詰め込みすぎは逆効果です。関連性の低いキーワードを大量に入れると、検索アルゴリズム上でマイナス評価を受ける可能性があります。
目安として60文字前後にまとめるのが理想的です。「正式な商品名」「主要キーワード」「素材やサイズなどのスペック情報」を簡潔に盛り込みましょう。
Yahoo!ショッピングでは、商品名に装飾記号(【】★☆◆≪≫■♪○◎ など)を使用するとSEO上のマイナス評価を受けます。楽天市場では商品名にこうした記号を入れる文化がありますが、Yahoo!ショッピングでは明確にペナルティ対象となるため注意が必要です。
また、「送料無料」「ポイント○倍」といったプロモーション文言を商品名に入れることも禁止されています。これらのルールを守ることが、検索順位の減点を防ぐ第一歩です。
キャッチコピーは検索結果画面には直接表示されませんが、検索対象フィールドとして機能しています。商品名の次に重要度が高いとされるため、商品名に入りきらなかったサブキーワードや関連ワードをキャッチコピーに入れましょう。
キャッチコピーは全角30文字(半角60文字)が上限です。文字数が限られるため、重要なキーワードをできるだけ先頭に配置し、商品名との相乗効果を狙いましょう。
商品情報欄は最大1,000文字まで入力でき、検索対象にもなっています。商品名やキャッチコピーに含めきれなかったロングテールキーワード(「誕生日 プレゼント 女性 30代」など)を自然な文章の中に織り込みましょう。
ただし、キーワードの羅列だけの商品情報はマイナス評価につながります。ユーザーにとって有益な情報(使い方、素材、サイズ、保存方法など)を含めた自然な文章を作成することが大切です。
商品コードやJANコード(バーコード番号)は、SEO上の重要度は商品名ほど高くありませんが、製品コードやJANコードで直接検索するユーザーも一定数存在します。特に家電やコスメなど型番で探すことが多いジャンルでは、漏れなく入力しておくことが売上機会の取りこぼし防止につながります。
また、JANコードを登録するとYahoo!ショッピング内の価格比較ページにも掲載されるため、追加の露出効果が期待できます。
プロダクトカテゴリは、Yahoo!ショッピングが定めた商品分類です。ユーザーがカテゴリから絞り込んで商品を探すときに、正しいカテゴリに登録されていなければ表示対象から外れてしまいます。
「より多くのユーザーに表示させたい」からといって、商品と関係のない上位カテゴリに登録するのは逆効果です。できるだけ詳細な下位カテゴリまで正確に設定することが、検索精度の向上とユーザー体験の改善につながります。
Yahoo!ショッピングが定めたブランドコードを設定することで、ブランド名での検索時に表示されやすくなります。ブランドコードはストアクリエイターProから登録可能で、Yahoo!ショッピングが管理するブランドリストの中から選択する形式です。
自社ブランドがリストに存在しない場合は、追加申請を行うこともできます。ブランド名で検索して流入するユーザーは購買意欲が高い傾向があるため、CVR向上にも効果的です。
スペック情報は、ユーザーが検索結果を絞り込む際のフィルター条件として使用されます。サイズ・カラー・素材など、該当するスペック項目はすべて埋めることで、絞り込み検索からの流入を取りこぼさずに済みます。
特にアパレルや家電など、スペックでの比較検討が多いジャンルでは、スペック情報の充実度が検索順位に影響する可能性もあります。
サムネイル画像は直接的にSEOスコアに加算されるわけではありませんが、検索結果でのクリック率(CTR)に大きく影響します。クリック率が高い商品は販売実績にもつながりやすく、間接的に商品スコアの向上に貢献します。
商品の特徴が一目でわかる明るくクリアな画像を使用し、白背景で商品が大きく表示されるサムネイルを心がけましょう。
意外と見落とされがちですが、ストア名(店舗名)も検索対象に含まれています。ストア名に取り扱いジャンルのキーワードを入れておくと、全商品に対して検索ヒットの底上げ効果が期待できます。
たとえば「〇〇コスメショップ」のように、ブランド名+取り扱いジャンルをストア名に含めることで、関連キーワードでの検索時に全商品がわずかに有利になります。ガイドライン違反ではない正攻法のテクニックです。
PRオプションは全商品一律の料率で設定するのではなく、商品ごとの利益率や競合状況に応じて料率を変えることが成果を出すポイントです。利益率の高い商品や上位表示を狙いたい商品には高めの料率を設定し、すでに上位にいる商品は料率を下げるなどの調整を行いましょう
一般的には基本料率の1%〜3%程度からスタートし、検索順位の変動を見ながら調整していくのがおすすめです。
超PayPay祭や5のつく日など、Yahoo!ショッピングの大型イベント期間中はユーザーの購買意欲が高まるため、PRオプションの料率を一時的に引き上げることで、上位表示と売上の最大化を同時に狙えます。
イベント期間中に販売実績を積み上げておくことで、イベント終了後も商品スコアが底上げされた状態で通常月に突入できるメリットがあります。
PRオプションを設定して終わりにするのではなく、PRオプションレポートを定期的に確認して費用対効果を検証することが重要です。ストアクリエイターProから確認でき、PRオプション経由の売上や費用対効果を可視化できます。
成果が出ていない商品は料率を下げるか設定をオフにし、限られた広告予算を成果が出ている商品に集中させる判断が利益改善のカギとなります。
優良配送ラベルを取得するには、「注文日+2日以内にお届け」の条件を満たす必要があります。この基準を安定的にクリアするためには、受注から出荷までのリードタイムを短縮する出荷フローの見直しが不可欠です。
具体的には、受注処理の自動化(一元管理システムの導入)や、出荷作業の効率化(梱包フローの標準化、在庫の先入先出管理など)を検討しましょう。また、倉庫の立地を見直し、主要配送エリアへのリードタイムを短縮することも有効です。
新規出品した商品は販売実績がゼロのため、SEOだけで上位表示を狙うのは困難です。まずはアイテムリーチ広告(旧アイテムマッチ)やクーポン施策を活用して初速の販売実績を積み上げることが、検索順位を上げるための近道となります。
広告で集客して売上を作りつつ、その間にレビューを獲得し、商品スコアの底上げを図る。ある程度販売実績が積み上がってから徐々に広告比率を下げていくのがYahoo!ショッピングSEOのセオリーです。
弊社がご支援したD2C化粧品メーカー様では、商品の選択と集中を行い、重点商品にリソースを集中させる形で商品ページの訴求整理と運営の優先順位を見直しました。その結果、月商160万円規模から約1年で月商1,000万円前後まで拡大(約7倍)し、利益を意識した安定運営を継続されています(※社名非公開)。
レビュー件数と評価は商品スコアに影響するため、購入後にレビューを投稿してもらう仕組みを整えておくことが大切です。購入者へのフォローメールでレビューをお願いしたり、レビュー投稿でクーポンを付与するキャンペーンを実施したりといった施策が効果的です。
なお、ネガティブなレビューへの丁寧な対応も重要です。低評価レビューに誠実に返信している店舗はストア評価が上がりやすく、結果として商品スコアの向上にも貢献します。
Yahoo!ショッピングのSEO対策を効率的に進めるためには、ストアクリエイターPro内のツールを活用しましょう。ここでは特に有効な2つの機能をご紹介します。
ストアクリエイターProの「ストア情報」ページから閲覧できる検索ワードランキングは、Yahoo!ショッピング内で実際に検索されているキーワードの人気度を確認できる無料のツールです。週次で更新されるため、最新の検索トレンドを把握してSEO対策に活かしましょう。
プロモーションパッケージに加入すると利用できる「プレミアム統計」内の検索流入レポートは、自社商品に実際にどのキーワードで流入があったかをランキング形式で確認できます。SEO対策の効果測定や次の施策立案に非常に有効なデータです。
プロモーションパッケージへの加入自体も検索スコアへのプラス要素として働くため、SEO対策に本格的に取り組むなら加入を検討する価値があるでしょう。
弊社が500店舗以上のEC支援を行ってきた中で、Yahoo!ショッピングのSEOで成果が出ない店舗様に共通するパターンがいくつかあります。以下の失敗パターンに該当していないか確認してみてください。
楽天市場とYahoo!ショッピングでは検索アルゴリズムの仕組みが異なります。楽天市場では商品名に装飾記号を入れる文化がありますが、Yahoo!ショッピングでは装飾記号が減点対象です。また、PRオプションや優良配送などYahoo!ショッピング独自の評価要素も楽天にはありません。
弊社がご支援したスキンケアD2Cブランド様では、楽天と同じ施策をYahoo!にコピーしていた運営体制を見直し、PayPayユーザーの購買特性を踏まえた施策設計に切り替えた結果、超PayPay祭の月商が通常月比3倍に成長しました(※社名非公開)。「楽天施策のコピーではYahoo!は伸びない」という典型的な事例です。
商品名やキャッチコピーのキーワード最適化は重要ですが、それだけでは上位表示は難しい状況です。前述のとおり、商品スコアはキーワードの関連性・販売実績・レビュー・PRオプション・優良配送の5つの要素の掛け合わせで決まります。キーワード対策に加えて、販売実績の積み上げやレビュー獲得施策も並行して行いましょう。
PRオプションは「設定すれば上がる」と考えて全商品に一律料率で設定し、そのまま放置しているケースが少なくありません。しかし、成果が出ていない商品にも継続的にコストがかかっている可能性があります。定期的にPRオプションレポートを確認し、商品ごとの費用対効果をチェックしましょう。
PayPayモール統合以降、優良配送ラベルの有無は検索順位に大きな影響を与えています。優良配送を取得していない商品は、デフォルトの「おすすめ順(優良配送優先)」で大きく不利な状態です。出荷体制の見直しが難しい場合でも、まずは売れ筋商品から優先的に優良配送を取得していくことをおすすめします。
一言コメント
Finner株式会社 代表取締役 荻野勇斗
500店舗以上のEC支援実績
ここまで18の具体策をご紹介しましたが、すべてを一度に実施するのは現実的ではありません。以下の優先順位チェックリストを参考に、自社の現状に合わせて取り組んでみてください。
| 優先度 | 施策カテゴリ | 具体策 | 期待効果 |
|---|---|---|---|
| 最優先 | キーワード | 商品名の最適化・装飾記号の削除 | 検索ヒット率の向上 |
| 最優先 | 優良配送 | 出荷フローの見直し・優良配送取得 | 検索順位の大幅改善 |
| 高 | キーワード | キャッチコピー・商品情報のKW最適化 | 検索対象の拡大 |
| 高 | PRオプション | 商品別の料率設計・レポート検証 | 商品スコアの底上げ |
| 高 | 販売実績 | 広告・クーポンで初速をつくる | 販売実績の蓄積 |
| 中 | キーワード | プロダクトカテゴリ・ブランドコード・スペック | 絞り込み検索からの流入 |
| 中 | レビュー | レビュー獲得施策の導入 | 商品スコア・CVRの向上 |
本記事では、Yahoo!ショッピングのSEO対策について、検索順位を決める5つの要素から18の具体策、そしてよくある失敗パターンまで網羅的に解説してまいりました。
Yahoo!ショッピングのSEO対策で重要なのは、キーワード最適化・販売実績・レビュー・PRオプション・優良配送の5つの要素をバランスよく強化することです。いずれか1つだけに偏った対策では成果が出にくく、また楽天市場など他モールの施策をそのままコピーしても効果は限定的です。
まずは優先度の高い「商品名の最適化」と「優良配送の取得」から着手し、徐々にPRオプションやレビュー獲得施策に幅を広げていくのがおすすめです。
弊社の支援事例では、Yahoo!ショッピングのSEO対策を含む総合的な運営改善で、月商を約7倍に拡大した実績がございます。「自社だけでは対策が追いつかない」「何から手をつければいいかわからない」という店舗様は、ぜひ一度ご相談いただけますと幸いです。
Yahoo!ショッピングのSEO対策、こんなお悩みありませんか?
Finnerの支援実績
D2C化粧品メーカー様のYahoo!ショッピング運営をご支援。商品の選択と集中による運営改善で、月商160万円から約1,000万円(約7倍)まで拡大しました(※社名非公開)。
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